방금 물건을 받았는데 컵 3개 중 1개가 파손되서 왔어요.
3개 중 파손되지 않은 2개는 노란 속지에 쌓여있었는데
파손된 제품은 개별박스 안에 속지로 쌓여있지 않았고
겉박스에서 충격 방지를 위한 뽁뽁이가 없던 쪽에 위치해 있어서 완전히 부서진것 같아요.
(사진을 첨부하려는데 용량 초과로 첨부가 안되네요.)

반품처리해야 하는 건가요? 추석때 사용하려한 컵인데 아쉽네요.